Politika privatnosti

PROZOR CITY j.d.o.o. Ulica Josipa Hatzea 6, 10000 Zagreb, Hrvatska Djelatnost: 56110 – Djelatnosti restorana OIB: 89384613324 Matični broj (MB): 05034558 Godina osnivanja: 2019. Veličina poduzeća: Mikro poduzetnik Status: Aktivan

Općenito o zaštiti privatnosti

Sigurnost i zaštita Vaših osobnih podataka tijekom korištenja naše web stranice i suradnje sa SUPERIOR UGOSTITELJSTVO d.o.o. su nam prioritet. Zalažemo se za poštivanje svih važećih zakona o zaštiti podataka i privatnosti. Prikupljamo samo nužne i osnovne podatke potrebne za ispunjenje naših obveza, informiramo Vas o načinu korištenja podataka i dajemo Vam mogućnost upravljanja njihovom upotrebom. Svi podaci strogo se čuvaju i dostupni su samo ovlaštenim djelatnicima.

1. Opći podaci

Ova pravila privatnosti pružaju informacije o obradi osobnih podataka prilikom korištenja naših usluga i web stranice. Prema članku 4. GDPR-a, osobni podaci su sve informacije koje se odnose na identificiranu ili moguće identificiranu fizičku osobu.

Kao ispitanik imate sljedeća prava: pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka, prigovor, te pravo podnošenja žalbe nadzornom tijelu AZOP-u (Agencija za zaštitu osobnih podataka).

Kontakt AZOP-a: Selska cesta 136, 10000 Zagreb | E-mail: azop@azop.hr | Web: www.azop.hr

2. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Prikupljamo podatke kada se pretplatite na newsletter, preuzimate materijale, ispunjavate ankete ili koristite naše usluge. Podatke prikupljamo i putem kolačića za analizu i praćenje korištenja stranice.

Podaci se koriste za komunikaciju s Vama, slanje informacija i optimizaciju naših usluga. Podatke obrađujemo samo u skladu s ovim pravilima i u svrhe za koje ste dali privolu.

3. Vrste prikupljenih podataka

Osobni podaci: ime, prezime, adresa, e-mail, telefon
Podaci o uređaju i IP adresa
Podaci o narudžbama i komunikaciji
Podaci prikupljeni putem kolačića

4. Kolačići (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju radi praćenja i analize korištenja web stranice. Koristimo ih za funkcionalnost stranice, statistiku i analitiku (npr. Google Analytics). Možete podesiti preglednik da odbija kolačiće, no neke funkcije stranice tada neće raditi ispravno.

Marketinški kolačići nisu korišteni, a kolačići trećih strana koriste se samo u skladu s njihovim pravilima.

5. Dodaci društvenih mreža

Na stranici koristimo društvene dodatke (plug-ins) poput Facebooka, Instagrama i WhatsAppa. Ti dodaci mogu prikupljati podatke o Vašim aktivnostima u skladu s politikama tih mreža. Ako ste prijavljeni na te mreže, podaci se mogu povezati s Vašim računom.

Preporučujemo odjavu s društvenih mreža prije korištenja ovih dodataka ako ne želite da se podaci povezuju.

6. Google karte

Za prikaz lokacije koristimo Google Maps. Google može pohranjivati podatke i koristiti kolačiće u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Više informacija: Google Pravila privatnosti

7. Sustav naručivanja – GloriaFood

Online narudžbe obrađujemo putem platforme GloriaFood, u skladu s njihovim pravilima privatnosti.

Pravila privatnosti GloriaFood platforme: https://www.gloriafood.com/privacy

8. Sigurnost i organizacijske mjere

Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere poput SSL enkripcije, kontrole pristupa i edukacije zaposlenika kako bismo zaštitili Vaše podatke.

9. Razdoblje čuvanja podataka

Narudžbe i fiskalni podaci čuvaju se 10 godina zbog zakonskih obveza.
Kolačići se brišu prema postavkama preglednika ili kad ih sami uklonite.
Komunikacija se čuva do 1 godine, osim ako zakon ne nalaže dulje razdoblje.

10. Vaša prava

Imate prava prema GDPR-u:

Pravo pristupa osobnim podacima
Pravo na ispravak ili dopunu podataka
Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
Pravo na ograničenje obrade
Pravo na prijenos podataka
Pravo na prigovor na obradu
Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu (AZOP)
Pravo na naknadu štete u slučaju povrede prava

Kontakt za ostvarivanje prava: info@vašadomena.hr
AZOP: Selska cesta 136, 10000 Zagreb | E-mail: azop@azop.hr | Web: www.azop.hr

11. Izmjene i transparentnost

Ova politika privatnosti može biti ažurirana u skladu s novim zakonskim propisima i praksama. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s vidljivim datumom.